大家好!欢迎来到《职场攻心计•20堂职场关系攻略》,助你升职加薪,享受情绪自由。
上一讲我们说了员工和领导的关系并不是对立,而是合作。同时揭示了对立关系的背后是学生思维,无论是新入职的员工还是职场老人,学生思维无处不在。
这个世界正在惩罚学生思维的人,想要好的职场发展,必须具备职场思维。从学生思维到职场思维的转变,就是心智模式的升级。
所以,我为你详细介绍了12条职场思维并与学生思维进行了对比。
做完课后作业,你还认为领导不如你吗?
之所以在讲和领导相处的艺术这部分谈职场思维,是因为人的行为是受思维的控制。
你有什么样的想法,就会有什么样的行为。
所以我们要先从头脑上升级,只有具备职场思维的人才算真正踏上了职场成功之路。
职场晋升到底看什么?
职场晋升是每个职场人最关心的,有些人总认为应该能者居之,而现实往往事与愿违。
是职场不公平?潜规则?暗箱操作?还是职场太黑暗?
作为一名生涯规划师,我很负责任地告诉大家,都不是。
这是职场规则,是公司这样的特殊组织的隐性需求。
这还是回到上一讲提到的学生思维,我们为什么认为职场晋升应该能者居之?
因为教育的驯化,步入职场之前,我们的身份一直是学生,这个身份跟了我们二十多年。
我们已经被教育驯化地根深蒂固了,学校规则已经在我们的脑海中生根发芽。
学校里选干部看什么?
成绩。
正是二十多年的学生生涯唯成绩论,让我们到了职场,自然而然认为职场应该唯能力论,所以能者居之。
但职场不同于学校,学校是培养人才、完成教育工作,职场是不培养任何人、只完成特定的任务。
于是在完成任务的过程中,职场的性质决定了晋升永远优先考虑“自己人”。
为什么?
因为信任,职场的每一项任务都有成本和指标卡在那里。
想要确保任务的成功,就必须用“自己人”,因为领导只放心和相信“自己人”会为他拼尽全力。
有能力的人,当然也需要,但只是需要他们的能力,所以负责执行就好。
这就是为什么所有企业的财务部门,都基本都是“皇亲国戚”,因为外人,不放心。
你能说这是不公平吗?
就好比你家的家门钥匙,你只会给自己人,是一个道理。
如何成为领导的“自己人”?
所以明白了这个职场规则,你就能明白为什么好处利益都给和领导走得近的人,为什么职场晋升的并不是能力最强的人。
这就是现实,这就是职场真相,毕竟信任是一切的基石,人性本身就多疑。
信任的背后是熟悉感,你们首先熟悉,然后才有了建立信任的基础。
这就是为什么要尽可能要让高层领导知道你的存在,因为大领导并没有时间一一认识每个员工,有好的机会,首先想到的是自己有印象的人。
部门领导虽然认识自己所管辖的每个员工,但你能力再强,平时不和领导多沟通交流,领导也不知道你真实的脾气秉性,说白了就是不了解你这个人。
那么她自然就不会放心把重要的事情交给你,因为她不知道你遇到挫折的时候会是什么表现,你会不会只是把这里当做跳板,你是不是能为他卖命。
没有人会重用一个自己一无所知的人,这就是人性。
所以,当有利益好处出现的时候,领导优先考虑的是“自己人”的利益不能牺牲。
那么如何成为领导的“自己人”呢?
我为你准备了两套攻略,针对不同风格的你。
如果你是那种为了有好的职业发展,不介意和任何类型的领导打成一片,能屈能伸,那就用第一套。
如果你是内心有自己的信仰和坚持,晋升是为了自己的发展和利益,但内心对部门领导是不认可,也不愿意委曲求全的,那就用第二套。
这两套没有好坏之分,效果都一样,我只是不愿意勉强人做他自己不想做的事情。
因为我就是内心有自己信仰的人,不愿意同流合污,但人在屋檐下,不得不低头的类型。
所以这两套攻略纯粹是从你的个性角度出发,毕竟攻略只是工具,你才是主角。
只有你使用工具心情舒爽,你的功力才能得到最大程度的发挥,否则再好的工具,你心不甘情不愿,最后一定会变形。
成为领导的“自己人”——第一套攻略(通用版本) {!-- PGC_COLUMN --}
1. 同频共振
有一首歌是这么唱的:“因为爱着你的爱,因为梦着你的梦,所以悲伤着你的悲伤,幸福着你的幸福”。
成为领导的“自己人”,第一步就是要做到同频共振。
把领导的事情当做你自己的事情,把领导的情绪当做你自己的情绪,把领导的需求当做你自己的需求。
好比你遇到事情,自己还没回过神,身边就有人忙里忙外、着急忙慌地跟你商讨怎么解决。
你表面上可能嫌弃他们就这点出息,但心里一定美滋滋的,对吧?
反过来,你遇到事情了,想热锅上的蚂蚁忧心忡忡、如坐针毡,旁边的人事不关己高高挂起,该聊天聊天,该喝茶喝茶。
你嘴上不说什么,心里肯定觉得这家伙是冷血动物吧?都到了危急时刻,还跟没事人似的,老子不重要是吧?
这就是同频共振的作用。
以我为例,当初我的高层朋友升职,我不但亲手做了一张贺卡,用我的才情为她专门写了一段话,而且我还给他家里每个人都准备了一份小礼物。
你想想她得有多受用,所有面儿啊。
2. 投其所好。
这点比较简单,举个众所周知的例子,这几年全国排得上号的老板都玩足球,中国足球得到前所未有的重视。
你可以观察一下你们单位,领导喜欢什么项目,一定从上到下、从下到上都在大力开展。
能知道领导的爱好,一切就很好办了。
谁不喜欢跟自己爱好一致的人?我喜欢曼联,你也喜欢,我俩就是情投意合,每天谈笑风生。我喜欢梅西,你喜欢C罗,那就互不待见了,道不同不相为谋。
人性就是这么肤浅,顺我者昌,逆我者亡。
俩闺蜜之间,可能因为欣赏不同类型的男人闹掰。
如果领导爱好爬山,你就是个一百公斤的大胖子,仍然坚持每个周末都陪他爬山,他不给你硬塞点什么好处,晚上都会被良心痛死。
我说过人性的规律就是贪嗔痴,而爱好是一个人的痴。
如果你能懂领导的痴,和他一样痴,他就把你当自己人,毕竟高山流水,知音难觅。
3. 观察习惯。
想想你追女朋友的时候,对方一举一动,你马上就能心领神会。
抬手就递上开好盖的水,出门立马撑伞,眼神多停留一秒的物品,马上买下。
难过了,肩膀送过去;开心了,红包发起来;伤心了,抱一抱;遇到难事了,出钱出力。
不嫁你这样的男朋友,嫁给谁?
要快速拿下一个人,就要能快速洞悉对方的习惯,有及时满足对方需求的能力。
平时可以多观察一下领导都有哪些习惯,例如女领导下午两点准时喝咖啡,你就可以备好了到点送进去。男领导手一摸裤兜,你就把烟点好送到嘴边。
身边有个人像你肚子里的蛔虫,随时随地满足你的需求,不要太爽哦。
别小看这些细微的小事,习惯的力量是巨大的。
人生在世,就是活一个惯性。
一旦你摸透了领导的习惯,领导习惯了你的存在,他去哪儿不带着你,就像不带手机一样,没有安全感。
4. 目标一致。
穆里尼奥是我最喜欢的足球教练,他挑选球员最看重的不是球技,而是你是否和他一样有雄心壮志,不是个孬种。
以上所说的3点确实能让领导把你当做自己人,但如果你想进入领导的核心团队,成为心腹,你就要跟他目标一致。
这个目标一致不仅仅是指你们的目标相同,更是指你们的人生理想是一致的。
不能说领导胸怀天下,你只需要安逸享乐就够了。这样的你,顶多是她得力的办公室主任。
你要知道他的追求、懂得他的野心、明白他的蓝图,他才会把你当做“战友”。
成为领导的“自己人”——第二套攻略(个性版本)
1. 夯实业务。
做不到第一套攻略,就意味着你需要有一个立足之本,不需要看领导脸色。
虽然说业务能力对于晋升不是最重要的,但没有领导不依赖业务能力强的人。毕竟工作始终要有人做啊,马屁精们几斤几两,领导心里门儿清。
你只是为了自己的人生理想,而不得已和领导搞好关系,但心里对她是一万个白眼。
你就需要有拿得住领导的地方,业务上做到可以替代任何人,并且不被任何人所替代。
换句话说,你提离职,能在领导内心引发一场“地震”,你就有了让她不敢轻易牺牲你利益的资本。
2. 保持仪式感。
不需要随着领导的喜怒哀乐来“表演”,不愿意为她提供情绪价值。
那就保持仪式感足以,例如逢年过节送点礼物表示表示,价位我一般是控制在工资的10%以内。
也不需要所有节日都送礼,我一般就是过年、中秋、感恩节,所有节日都表示,就卑微了。
还有领导家里谁生病了、谁过世了,这样比较大的事情,你自然也要表示表示。
生病的标准是指住院,一般送箱中等价位的牛奶就差不多了。
基本的礼仪做到,让领导感觉到你对他的关心,不闻不问肯定不行。
你送礼,领导未必记住你;但谁没有送,领导一定记得。
送礼是一种示好,也是一种善意的表达。
她只要收下了,你们之间就有一种微妙的关系存在,今后办事什么的,自然也不同。
3. 多多交流。
记住,任何人都喜欢主动和自己交谈的人,领导更是如此。
因为交流意味着你们都打开了彼此的沟通渠道,有了交流,才有熟悉感,才谈得上了解,领导才知道该不该信任你。
像我们这样不屑拍马屁,又看不上领导的人,一般交流什么呢?
工作、业务。
就聊你最拿手的,勤汇报、求指示,要指导。
一方面让领导发现:哇,你小子对业务这么熟悉啊,原来你对工作这么认真踏实啊,不错不错,工作交给你放心。
另一方面,满足领导的疑心和虚荣心。每个领导都希望知道下面在干嘛,工作任务的进展到了哪里,碍于面子,她不可能经常主动询问。
要是有个人主动跟他汇报汇报,顺便再请他指导一下,领导是非常受用的。
在她心里,你就是她的“眼线”了。
只是汇报要注意频次,不能事无巨细都去跟领导说,这样会让他厌烦。
一般来说分三次就好,事前汇报、事中汇报(任务进行到一半)、事成前汇报。
我以前总是躲着领导,因为觉得没话说,又不愿意拍马屁。
一次偶然聊工作,才发现领导其实很关心工作的进展,也发觉到我的踏实认真。
这样的交流多了,重要的任务就逐渐从老员工、甚至领导手里转到我这里了。
4. 抱大腿。
部门领导你看不上,领导的领导或者其他部门的高层有没有你能看得上的呢?
诺大个公司,不至于领导全都是奇葩吧?
如果真是这样,那我劝你赶快离职吧。
像我们这种看不上部门领导,但又暂时干不掉她的,还希望在公司里有所发展。
就只能做好备选方案,一物降一物。
公司里的高层,要有意识去主动靠近,首先让对方认识你,然后慢慢再多刷存在感,最后和对方产生私下的交流。
关于如何搞定高层人物,链接高级人脉,我会专门用一个章节详细来写。
以我为例,部门领导之前也知道我能力强,做事踏实认真,让我们关系一下子拉近的,是比她更高级别的领导和她提了一下我。
都没说太多,就是提了一下,我当年就得到了晋升。
这就是现实,这就是职场。
所以平时公司里遇到高层,不要躲开,主动大方地打个招呼,先给对方留下个青春阳光的印象,日后好相见。
两套攻略就讲完了,这些方法不仅仅在私企有用,所有企业都通用,包括企事业单位。
因为头衔都是一个“躯壳”,就像你身上的衣服,本质上大家都是人。
是人,就离不开人性,人性就是贪嗔痴、好逸恶劳、贪财好色、贪图享乐等等。
没有谁是真正的不食人间烟火,等你晋升了,你也一样需要我说的这些。
每个人都是孤独的,领导因为地位的缘故,因为工作的繁忙,亲近的人更少,她的朋友也许还没有你的多。
因为高处不胜寒,压力实在太大了,烦心的事情太多,需要操心的事情顾不过来。
累了、困了、倦了、寂寞了,也需要亲亲抱抱举高高,哪怕是有所图,也不重要了。
人终归是感情动物,有了感情,关系才真正开启。
职场的升职加薪,永远不是摆在台面上的考核文件、规章制度,这些都是为了卡领导不愿意提升的人。
职场晋升最重要的永远是部门领导的意见,同时在上报的过程中,高层有拍板权的领导对你印象不错,就能省去很多周折。
这就是为什么在职场,做人远远大于做事。
不要嫌麻烦,这个世界非常公平,你想得到多少利益,就要付出同等甚至加倍的代价去兑换。
想想马屁精们也是不容易的,需要随时随地察言观色,他们的辛劳不亚于皇帝身边的太监。
你只要记住一点,你对领导的好,是能帮你加速职业发展,换取更大利益就够了。
你所有的付出,最后都会成就更好的你。
今日作业:
1. 你是领导的“自己人”吗?
2. 你们部门受宠的人,都有哪些特质?管他们平时和领导的互动模式并作总结。
3. 观察领导爱好和习惯,做好笔记。
4. 用我的攻略实施对领导“进攻”,每一次行动都要写反思和总结。
我们下一讲见,谢谢!
作者:言职有李,一个有温度的生涯规划师,永远年轻,永远热泪盈眶。
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